개인정보처리방침
새로디가 여러분의 정보를 어떻게 다루는지 정리했어요.
꼭 필요한 것만 받고, 약속한 기간만 보관해요.
1. 총칙
새로디(이하 "새로디")는 개인정보보호법 등 관계 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 안전하게 다루기 위해 이 처리방침을 두고 있습니다. 이 방침은 새로디 웹사이트(saerodi.com)에서 수집하는 개인정보에 적용됩니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목과 방법
새로디는 아래 두 곳에서 이용자가 직접 입력한 정보를 수집하고, 사이트를 더 편리하게 고치기 위해 익명 방문 통계를 함께 확인합니다.
- 파인드코어 진단 — 이름(또는 활동명)·이메일(필수), 연락처(선택), 진단 문항에 대한 답변
- 문의하기 — 이름·이메일·문의 내용(필수), 연락처·하시는 일·문의 유형(선택)
방문 통계는 Umami를 사용해 페이지 주소·방문 시각·이전 페이지·브라우저·운영체제·기기 종류·화면 크기·언어·대략적인 접속 지역·유입 캠페인과 익명 행동 이벤트를 자동으로 수집합니다. Umami 추적 코드에는 쿠키가 없고, 사이트 사이에서 이용자를 추적하지 않으며, 이름·이메일·연락처·진단 답변·문의 내용은 보내지 않습니다. IP 주소는 접속 지역을 계산하는 과정에서만 사용되고 저장되지 않습니다. 진단이나 문의를 작성하는 동안의 임시저장 내용은 이용자의 브라우저 안에만 저장되며, 제출 전에는 서버로 전송되지 않습니다.
새로디가 직접 운영하는 새로디 고객 포털(app.saerodi.com)도 자체 태그로 방문 통계를 수집합니다. 수집 항목은 페이지 주소, 클릭한 버튼·링크의 종류와 짧은 이름(최대 40자), 같은 방문을 묶어보는 임의의 방문 식별자, 유입 캠페인입니다. 이 태그도 쿠키를 쓰지 않고, IP 주소·User-Agent·검색어(query string)를 저장하지 않으며, 입력창·글상자 등 폼 요소 안에서의 클릭은 어떤 텍스트도 읽지 않습니다. 수집한 항목은 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
3. 개인정보를 처리하는 목적
- 파인드코어 진단 결과를 정리해 이메일로 보내드리기 위해
- 문의를 접수하고 답변을 드리기 위해
- 이용자가 원하는 경우, 후속 상담을 안내하기 위해
위 목적 외의 용도로는 사용하지 않으며, 목적이 바뀔 때는 별도로 동의를 받습니다.
4. 보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 수집일로부터 1년 보관한 뒤 파기합니다. 이용자가 동의를 철회하거나 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
5. 제3자 제공
새로디는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.
6. 처리 위탁 및 국외 이전
새로디는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있습니다. 폼 정보는 제출 시점에, 익명 방문 통계는 페이지 방문과 이벤트 발생 시점에 정보통신망을 통해 국외 서버로 이전됩니다.
| 받는 자 | 국가 | 이전되는 항목 | 위탁 업무(목적) | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 미국 | 제출된 모든 항목 | 데이터베이스 보관·운영 | 4항의 기간 동안 (파기 시까지) |
| Zapier, Inc. | 미국 | 이름, 이메일, 연락처 | 제출 알림 자동 전달 | 알림 전달에 필요한 기간 동안 일시 보관 |
| Telegram (Telegram FZ-LLC) | 아랍에미리트 | 이름, 이메일, 연락처 | 운영자에게 제출 알림 메시지 수신 | 알림 확인 후 삭제 시까지 |
| Umami Software, Inc. | 미국 | 페이지 주소, 방문 시각, 이전 페이지, 브라우저·운영체제·기기·화면·언어, 대략적인 접속 지역, 유입 캠페인, 익명 행동 이벤트 | 사이트 이용 통계와 전환 흐름 분석 | Umami 계정에서 사이트 통계를 초기화하거나 계정을 삭제할 때까지 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 | 페이지 주소, 클릭한 버튼·링크의 종류와 짧은 이름, 방문 식별자, 유입 캠페인 | 새로디 고객 포털의 자체 클릭 로그 저장·운영 | 수집일로부터 90일 |
이용자는 국외 이전을 거부하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 방문 통계 수집을 차단해도 사이트와 문의 기능은 이용할 수 있습니다. 다만 폼 정보의 국외 이전을 거부하면 진단 결과 발송과 문의 답변이 어려울 수 있습니다. 거부·삭제 요청은 아래 9항의 연락처로 보내주세요.
7. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 9항의 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
새로디는 1인 사업자로, 대표가 개인정보 보호책임자를 맡아 개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제 요청을 처리합니다.
- 개인정보 보호책임자: 새로디 대표
- 이메일: contact@saerodi.com
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 더 필요하면 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118, privacy.kr), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 대표 1인으로 최소화합니다.
- 데이터베이스는 접근 권한 정책으로 외부 조회를 차단합니다.
- 모든 전송 구간은 암호화(HTTPS)로 보호합니다.
11. 처리방침의 변경
이 방침의 내용이 바뀌면 시행 전에 이 페이지에 공지합니다.
시행일: 2026년 8월 9일